Termeni și Condiții

1. Definții și Interpretare

În cadrul acestor termeni, următoarele expresii au semnificațiile indicate:

• "monkeltriv" se referă la serviciul nostru de planificare nutrițională
• "Client" se referă la persoana care utilizează serviciile noastre
• "Servicii" include consultanța nutrițională, planurile alimentare și monitorizarea
• "Plan alimentar" reprezintă recomandările nutriționale personalizate

2. Descrierea Serviciilor

monkeltriv oferă servicii de consultanță nutrițională specializate pentru seniori, incluzând:

• Evaluarea stării nutriționale și a nevoilor individuale
• Elaborarea de planuri alimentare personalizate
• Consiliere și monitorizare continuă
• Suport pentru adoptarea unui stil de viață sănătos

Serviciile noastre sunt destinate îmbunătățirii calității vieții prin alimentație echilibrată și nu înlocuiesc tratamentul medical.

3. Responsabilitățile Clientului

Pentru a beneficia optim de serviciile noastre, clientul se angajează să:

• Furnizeze informații complete și corecte despre starea de sănătate
• Respecte recomandările stabilite în comun cu specialistul
• Informeze prompt despre orice modificări în starea de sănătate
• Consulte medicul curant înainte de implementarea planului alimentar
• Utilizeze serviciile conform indicațiilor specialistului

4. Limitarea Responsabilității

5. Prețuri și Plăți

Tarifele pentru serviciile monkeltriv sunt:

• Evaluate în lei români (RON)
• Comunicate transparent înainte de prestarea serviciului
• Plătibile conform modalităților stabilite
• Pot fi modificate cu preaviz de 30 de zile

6. Confidențialitatea

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră:

• Informațiile personale sunt folosite exclusiv pentru prestarea serviciilor
• Nu partajăm datele cu terțe părți fără acordul dumneavoastră
• Păstrăm măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor
• Respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor

7. Anulări și Modificări

Pentru consultații și servicii:

• Anulările pot fi făcute cu minimum 24 de ore înainte
• Modificările de program se fac în funcție de disponibilitate
• Anulările repetate pot afecta prioritatea programărilor viitoare
• În cazuri de urgență, ne puteți contacta telefonic

8. Proprietatea Intelectuală

Planurile alimentare și materialele furnizate:

• Sunt proprietatea monkeltriv și sunt protejate de lege
• Sunt destinate exclusiv utilizării personale
• Nu pot fi reproduse sau distribuite fără autorizația scrisă
• Rămân în folosința clientului conform acordului de servicii

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni:

• Modificările vor fi comunicate cu minimum 30 de zile înainte
• Continuarea utilizării serviciilor implică acceptarea noilor termeni
• Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website
• Clientii vor fi informați prin email sau telefon

10. Contact și Reclamații

Pentru întrebări, sugestii sau reclamații: